1. Sobre esta política
Esta Política de Privacidade explica, em linguagem direta, como os dados enviados pelo site da Camilo Soluções Digitais são tratados para responder a solicitações de atendimento relacionadas a certificado digital.
Responsável: Camilo Soluções Digitais, CNPJ 57.046.177/0001-46, Rua Capitão Afonso Junqueira, 192 - Centro, Poços de Caldas - MG, 37701-042.
2. Dados que podem ser coletados
Ao enviar uma solicitação, poderemos receber nome completo, CPF, razão social, CNPJ, e-mail, telefone/WhatsApp, tipo de pessoa e certificado de interesse. Para e-CPF, os dados empresariais não são exigidos.
3. Para que usamos os dados
Os dados são utilizados para receber a solicitação, identificar a necessidade apresentada, entrar em contato e orientar o atendimento. O envio deste formulário não conclui automaticamente uma compra nem a emissão do certificado.
4. Base e consentimento
O formulário solicita consentimento explícito para o tratamento necessário ao atendimento. A versão final desta política deverá ser revisada para refletir as bases legais aplicáveis a todas as operações reais da empresa.
5. Compartilhamento
Não informamos compartilhamentos específicos que ainda não foram confirmados. Antes da publicação, esta seção deverá identificar operadores, prestadores e autoridades certificadoras envolvidos, quando aplicável.
6. Armazenamento e segurança
O formulário foi projetado para encaminhar os dados por e-mail, sem gravá-los em arquivos públicos do servidor. A segurança final também depende da configuração correta de HTTPS, SMTP, hospedagem, caixas de e-mail e controles de acesso.
7. Prazo de retenção
Os dados são mantidos somente pelo período necessário para atender à solicitação, cumprir obrigações legais ou exercer direitos. Após esse período, são eliminados ou anonimizados de forma segura, quando aplicável.
8. Direitos do titular
O titular pode solicitar informações, correção e outras medidas previstas na legislação aplicável. O canal oficial para essas solicitações ainda deverá ser indicado.
9. Cookies e dados técnicos
Nesta primeira versão, o site não utiliza cookies publicitários. Uma sessão técnica pode ser usada para proteção CSRF e controle simples contra abuso no envio do formulário.
10. Contato de privacidade
Solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para camilocertificadora@gmail.com.
11. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, no atendimento ou nas obrigações legais. Data da versão inicial: 29 de agosto de 2026.